Politique de confidentialité
Responsable du traitement :
Le responsable du traitement des données personnelles est :
Le Jardin Gourmand
Adresse : 8 rue de Vintimille, 75009 Paris
E-mail : contact@le-jardingourmand.fr
Données collectées :
Dans le cadre de l’utilisation du site, différentes données peuvent être collectées :
Lors d’une demande de devis
Le formulaire de devis peut collecter :
- Nom ;
- Prénom ;
- Adresse e-mail ;
- Numéro de téléphone ;
- Informations relatives à l’événement ou à la prestation souhaitée ;
- Message transmis par l’utilisateur.
Lors d’une commande en ligne
Les données nécessaires au traitement d’une commande peuvent inclure :
- Identité du client ;
- Coordonnées ;
- Adresse de facturation ;
- Informations liées à la commande ;
- Informations nécessaires au paiement.
Les données bancaires ne sont pas conservées par Le Jardin Gourmand et sont traitées directement par le prestataire de paiement utilisé.
Finalités du traitement :
Les données collectées sont utilisées afin de :
- répondre aux demandes de devis ;
- traiter et suivre les commandes ;
- gérer les paiements ;
- organiser les retraits Click & Collect ;
- contacter les clients concernant leur commande ;
- assurer le service après-vente.
Base légale :
Les traitements reposent notamment sur :
- l’exécution d’un contrat lorsque l’utilisateur passe commande ;
- les mesures précontractuelles lorsqu’un devis est demandé ;
- l’intérêt légitime pour assurer la gestion des demandes clients.
Durée de conservation :
Les données sont conservées pendant une durée n’excédant pas celle nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont utilisées.
Les données relatives aux commandes peuvent être conservées conformément aux obligations légales applicables.
Formulaire de devis :
Les informations transmises via le formulaire de devis sont utilisées uniquement afin de traiter la demande et reprendre contact avec l’utilisateur.
Les données ne sont jamais vendues ni transmises à des tiers à des fins commerciales.
Prestataires externes :
Le site peut utiliser des services tiers nécessaires à son fonctionnement :
- Solution de paiement en ligne ;
- Prestataire de livraison Uber Eats ;
- Outils techniques liés au fonctionnement du site.
Ces prestataires disposent de leurs propres politiques de confidentialité.
Vos droits :
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- droit d’accès ;
- droit de rectification ;
- droit d’effacement ;
- droit de limitation ;
- droit d’opposition ;
- droit à la portabilité lorsque applicable.
Pour exercer vos droits :
E-mail de contact : contact@le-jardingourmand.fr